Perguntas Frequentes 💖

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via:

Pix ✨
Cartão de crédito (podendo parcelar conforme disponibilidade no checkout)
Boleto bancário

Todas as opções aparecem certinhas na finalização da compra 💕

Como funciona o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

Endereço de entrega;
Peso dos produtos;
Quantidade de itens no pedido.

Você consegue visualizar tudo antes de finalizar a compra ✨

Como os pedidos são enviados?

Trabalhamos com envios pelos Correios e transportadoras parceiras, sempre buscando a opção mais segura e rápida pra sua região 💖

Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio pra acompanhar tudinho.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim! ✨
Enviamos para todo o Brasil com muito carinho 💕

Qual o prazo de entrega?

O prazo pode variar conforme o frete escolhido e sua localização.

Normalmente, os pedidos chegam entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

⚠️ Em períodos promocionais ou datas comemorativas, esse prazo pode sofrer pequenas alterações.

Qual o prazo para troca?

Você pode solicitar sua troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme nossa política de trocas 💖

O que fazer se meu produto chegar com problema?

Se seu pedido chegar com defeito, avaria ou algo diferente do solicitado, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 💕

Vamos analisar o caso e resolver o mais rápido possível pra você!